Giỏ hàng của bạn

Số sản phẩm: 0

Thành tiền: 0

Xem giỏ hàng

Sản phẩm mới

HTC Desire 816
HTC Desire 816 8,000,000 VND
Iphone 5S
Iphone 5S 16,590,000 VND
Samsung Galaxy S5
Samsung Galaxy S5 15,000,000 VND
Sony Xperia M2
Sony Xperia M2 6,900,000 VND

Thống kê

Đang online 13
Hôm nay 47
Hôm qua 44
Trong tuần 91
Trong tháng 206
Tổng cộng 8,352
 
CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM
Phạm vi áp dụng
  • Đối tượng áp dụng: Sản phẩm ĐTDĐ, MT bảng, MTXT do hệ thống cửa hàng bán lẻ trực thuộc Công ty Cổ phẩn bán lẻ Kỹ thuật số FPT kinh doanh.
  • Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/04/2014 đến khi có Quy định mới
Điều kiện áp dụng
Đối với ĐTDĐ và MT bảng (Không áp dụng cho sản phẩm của Apple)
Điều kiện đổi trả
- Còn hóa đơn mua hàng - Nguyên tem
- Máy không trầy xước, móp méo, nứt, vỡ
- Đầy đủ phụ kiện, tặng phẩm đi kèm
- Vỏ hộp nguyên vẹn, không méo mó
- Đủ điều kiện bảo hành
Sản phẩm không bị lỗi
Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng
Đối với máy tính xách tay
Lưu ý
- Chỉ áp dụng đổi trả cho đơn hàng trả góp trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
- Không áp dụng đổi trả đối với các sản phẩm là vật phẩm khuyến mại.
- Các chi phí phát sinh khác thì được định giá theo giá quy định của Công ty hoặc thỏa thuận của cả hai bên hoặc theo giá thị trường của thiết bị tương đương
  • Thiếu phụ kiện: trừ phí tùy theo hãng
  • Mất hoá đơn đỏ: trừ phí 10% giá trị sản phẩm
  • Nếu vỏ máy trầy xước làm giảm giá trị máy hơn giá trị khấu hao sử dụng: Trừ theo giá mua bộ vỏ mới, tùy hãng
 
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
- FPT Shop cam kết: Tất cả hàng hóa được bán tại Hệ thống Bán lẻ FPT - FPT Shop trên toàn quốc đều là hàng chính hãng, có tem bảo hành.
- Các sản phẩm do FPT Shop cung cấp đều được bảo hành theo chỉ định của hãng sản xuất. Mọi thắc mắc về thông tin bảo hành Quý khách vui lòng liên hệ với Bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua địa chỉ email: FPTShop@fpt.com.vn
Thông báo về chính sách bảo hành của FPT Shop:
  • Tất cả các sản phẩm tuân theo điều khoản bảo hành của sản phẩm đó tại thời điểm xuất hóa đơn cho khách hàng.
  • Tùy loại sản phẩm khác nhau sẽ có chính sách bảo hành khác nhau.
  • Thông tin chi tiết về chính sách bảo hành cho sản phẩm cụ thể, xin liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Tại Hà Nội
  • FPT Shop - 216 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.
  • Hotline: 1900 6616
Tại thành phố Hồ Chí Minh
  • Lầu 1, 192K Cách Mạng tháng 8, P10, Q3, TP. HCM.
  • Hotline: 1900 6616 
Quý khách có thể xem thêm thông tin thêm về địa chỉ và số điện thoại liên hệ với các trung tâm bảo hành của từng hãng sản xuất tại đây.
Chân thành cảm ơn Quý khách.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
FPT Shop cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Bạn vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:
Thu thập thông tin cá nhân
Sử dụng thông tin cá nhân
Chia sẻ thông tin cá nhân
Truy xuất thông tin cá nhân
Bảo mật thông tin cá nhân
Sử dụng “Cookie”
Quy định về “Spam”
Thay đổi về chính sách
Thông tin liên hệ
CHÍNH SÁCH TRẢ GÓP
ACS PPF FE Credit
Lợi ích nổi bật
  • - Lãi suất thấp
  • - Thanh toán hàng tháng thuận tiện
  • - Phí phạt đóng tiền trễ hạn thấp.
  • - Thẩm định cực nhanh
  • - Thủ tục đơn giản
  • - Thanh toán hằng tháng thuận tiện
- Thẩm định nhanh
- Lãi suất hấp dẫn
- Thanh toán hằng tháng thuận tiện
Thời gian thẩm định 4 - 8 giờ làm việc 10 phút 15 - 20 phút
Chứng từ bắt buộc
CMND + Hộ khẩu + Hóa đơn Điện/Nước tháng gần nhất.

Với sinh viên: CMND (cả SV và người bảo lãnh) + Hộ khẩu + Thẻ SV+ Biên lai học phí kì gần nhất.

Với công chức nhà nước/giảng viên/giáo viên: 
CMND + Hộ khẩu + Hợp đồng lao động/Quyết định bổ nhiệm. 
(KH chỉ cần cung cấp chứng từ khi hồ sơ đã được duyệt)
  • - CMND + Bằng lái xe đối với khoản vay < 10triệu
  • - CMND + Hộ khẩu đối với khoản vay > 10triệu
CMND + Bằng lái xe đối với khoản vay 
< 8triệu

CMND + Hộ khẩu đối với khoản vay 
>= 8triệu
CMND + Bằng lái xe đối với khoản vay < 6triệu

CMND + Hộ khẩu đối với khoản vay > 6tr Hóa đơn điện/nước 3 tháng liên tiếp gần nhất
Độ tuổi của người vay Từ 21 đến 60 (từ 18 tuổi với sinh viên) Từ 21 đến 60 Từ 21 đến 60
Sản phẩm ĐTDĐ Laptop & MTB ĐTDĐ & MTB Laptop ĐTDĐ & MTB Laptop ĐTDĐ & MTB Laptop ĐTDĐ, MTB ,Laptop
Trả trước >= 10% >= 0 đồng 10% 20% - 50% > 50% 20% - 80% 30% - 80% 20% - 80%
Giá máy >= 3tr 1.05 - 3.2tr Không áp dụng 1.05 - 20tr 2tr9 - 11tr7 5.7 - 20tr 11.5 - 40tr 3 - 15tr 15tr - 21tr 5 - 21tr
Khoản vay >= 3tr 
(Số tiền trả hằng tháng 
>= 300,000)
1tr - 3tr Không áp dụng 1tr5 - 13tr5 2tr4 - 10tr 3 - 10tr 6 - 20tr 2.4 - 10tr 4 - 16.8tr 4 - 16.8tr
Kì hạn 6,9,12,15,18 tháng 6,9,12,15,18,24 tháng 6,8,9,10 
tháng
Không áp dụng 6,9,10,12,13,15 tháng 9,10,12 
tháng
9,10,12 tháng 9,10,12,15 tháng 6 - 12 tháng 6 - 12 tháng 6 - 12 tháng
Lãi suất cho KH không chứng minh thu nhập 2.20% 4.24% Không áp dụng 3.90% 3.22% 4.31% 3.22% 2.95%
Ưu đãi Tặng 01 tháng cả gốc lẫn lãi với kỳ hạn >= 12 tháng
Lãi suất cho KH có chứng minh thu nhập 2.2% (KH chứng minh thu nhập nếu khoản vay ĐTDĐ >=10tr, khoản vay Laptop & MTB > =15tr) 0.94% cho KH có sao kê bảng lương >10tr, trả trước 50%. Bắt buộc có CMND + Hộ khẩu + Hợp đồng lao động + Sao kê bảng lương.
1.51% cho KH có sao kê bảng lương > 4tr, bắt buộc trả trước 30%, khoản vay từ 4-16tr, giá máy từ 4-20tr Bắt buộc có điện thoại cố định (có thể thay bằng 2 tháng hóa đơn điện/nước)
Lãi suất cho KH có thẻ thành viên 1.98% Không có thẻ thành viên Không có thẻ thành viên
Lãi suất cho công chức nhà nước/giảng viên/giáo viên/sinh viên 1.69% Không có chính sách Không có chính sách
Phí bảo hiểm Không áp dụng 5% khoản vay 5% khoản vay
Nơi thanh toán trả góp hàng tháng Tại FPT Shop Tại FPT Shop Tại FPT Shop
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ IPHONE, IPAD
Phạm vi áp dụng
  • Đối tượng áp dụng: Sản phẩm ĐTDĐ, MT bảng, MTXT do hệ thống cửa hàng bán lẻ trực thuộc Công ty Cổ phẩn bán lẻ Kỹ thuật số FPT kinh doanh.
  • Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/04/2014 đến khi có Quy định mới
Điều kiện áp dụng
Điều kiện đổi trả
- Còn hóa đơn mua hàng
- Máy không trầy xước, móp méo, nứt, vỡ
- Đầy đủ phụ kiện-nguyên tem, tặng phẩm đi kèm
- Vỏ hộp nguyên vẹn, không méo mó, có SN/iMEI trùng với thân máy
- Đủ điều kiện bảo hành
- Máy phải được đăng xuất hoặc xoá tài khoản iCloud
Sản phẩm không bị lỗi
Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng
Lưu ý
- Chỉ áp dụng đổi trả cho đơn hàng trả góp trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
- Không áp dụng đổi trả đối với các sản phẩm là vật phẩm khuyến mại.
- Các chi phí phát sinh khác thì được định giá theo giá quy định của Công ty hoặc thỏa thuận của cả hai bên hoặc theo giá thị trường của thiết bị tương đương
  • Thiếu phụ kiện: trừ phí theo giá bán lẻ phụ kiện Apple nhập khẩu tại shop
  • Mất hoá đơn đỏ: trừ phí 10% giá trị sản phẩm
  • Nếu vỏ máy trầy xước làm giảm giá trị máy hơn giá trị khấu hao sử dụng: trừ phí theo tình trạng của máy
 
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH PHỤ KIỆN
I.PHẠM VI ÁP DỤNG
  • Đối tượng áp dụng: Sản phẩm phụ kiện, sản phẩm trong gói Combo phụ kiện do hệ thống cửa hàng bán lẻ trực thuộc Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT kinh doanh.
  • Thời gian áp dụng: Từ ngày 28/06/2014 đến khi có Quy định mới.
II.CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Điều kiện bảo hành
Các sản phẩm phụ kiện, sản phẩm trong gói Combo phụ kiện do FPTShop kinh doanh được bảo hành có thời hạn khi thỏa mãn các điều kiện sau:
- Có hóa đơn mua hàng (hoá đơn VAT).
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày xuất bán cho tới ngày kết thúc ghi trên hóa đơn mua hàng./p>
- Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành theo điều kiện bảo hành của công ty và theo quy định của nhà sản xuất.
- Sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến khả năng hoạt động và tình trạng của thiết bị. Lỗi kỹ thuật là lỗi do quy trình sản xuất sản phẩm từ nhà sản xuất, không bao gồm các lỗi phát sinh do quá trình sử dụng sai quy cách hoặc do lỗi phần mềm hoặc do thiên tai, cháy nổ v.v...